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[서울]2021 트롯전국체전 전국투어 대국민 희망콘서트 – 서울 연기 안내 관리자 2021-06-10



[ 2021 트롯전국체전 전국투어 대국민 희망콘서트 - 서울 ] 공연을 기대하고 예매해주신 관객 여러분께
공연의 연기라는 안타까운 소식을 전하게 되어 송구한 마음을 담아 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


2021년 7월 10일(토) - 7월 11일(일)까지 KSPO DOME(올림픽공원 체조경기장)에서 진행 예정이었던 본 공연은
관객 여러분과 아티스트 그리고 스태프의 안전을 위해 코로나19 방역지침을 철저히 준수하며 준비 중에 있었습니다.


그러나 확진자 발생 추이가 감소되지 않은 채 지속적으로 유지되고 있고,
변이 바이러스까지 가세하는 상황이 연일 이어짐에 따라,
부득이하게 공연의 연기라는 결정을 내리게 되었습니다.

어느 누구도 예측이 불가능한 상황에서 코로나19 바이러스에 선제적으로 대응하지 않는다면
더욱 큰 혼란이 발생할 수 있기에 추후 발생할 피해를 최소화하고 보다 안전한 공연을 진행하고자 내린 결정이니
관객 여러분의 너른 양해 부탁드립니다.


[ 2021 트롯전국체전 전국투어 대국민 희망콘서트 - 서울 ] 공연에 큰 관심을 갖고 예매해 주신 모든 관람객 여러분께
감사드리며,연기된 본 공연은 추후 공연장 변경 시, 기존 예매자 분들에게 선예매권을 드릴 예정입니다.


관객분들께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 공연의 연기로 인한 환불은 취소 수수료 없이 100% 전액 환불될 예정이며, 환불은 순차적으로 진행될 예정입니다. 당사는 코로나19 상황과 그에 따른 방역지침을 지속적으로 점검하고, 관객분들과 아티스트, 스태프들의 건강을 고려하여 향후 안전한 공연이 가능해지는 즉시 최대한 빠른 시일 내에
공연 일정을 공지하겠습니다.


마지막으로 관객 여러분께서 큰 성원을 보내주신만큼 정부와 질병관리청에서 권고하는 코로나19 방역지침을
철저히 준수하여 관객, 아티스트, 스태프 모두가 안전한 환경에서 공연을 관람, 진행할 수 있도록
만전을 기해 완성도 높은 공연을 준비하도록 하겠습니다.


감사합니다.

[환불 절차안내]
※ 일괄 예매취소
- 일괄 예매취소 일정 : 6월 10일(목)부터 순차적으로 진행됩니다.

<카드결제>
- 카드 승인 내역은 자동 취소됩니다.
- 취소 완료는 영업일 기준 4~5일 뒤부터 반영됩니다.
- 환불처리 일자는 결제 대금 납부일과 카드사에 따라 다르므로
각 카드사의 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

- Onepay, 카카오페이, PAYCO, 캐쉬 등도 동일하게 적용됩니다.

<무통장입금>
- 아래 두가지 방법중 한가지 택일 하여 계좌정보를 접수해 주시기 바랍니다.
① 온라인 접수 : ‘무통장입금 취소 문자’ 수신 > 인터파크 > 예매내역 확인/취소 > 환불계좌 정보 입력
② 유선 접수 : 고객센터 1544-1555 통해 환불 접수하실 수 있습니다.
- 무통장입금 예매는 접수 후 영업일 3일 이내에 환불됩니다.


* 예매자 연락처 변경으로 인하여 개별안내를 받지 못하신 관객 분들께서는 아래번호로 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 문의 : 인터파크 티켓 콜센터 1544-1555 (운영시간 : 평일,주말 9:00 ~ 18:00)
 

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